认清互联网年末促销 专家呼吁明白消费
2008-01-04
站长
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据统计,07年上半年,我国平均每个人在互联网上每月花掉186元,预计今年互联网消费总额将达3641.14亿元人民币。而有关方面不完全统计,节假日中,商家的各类商品销售是平时销量的三倍以上,甚至更多。又到年末,圣诞、元旦、春节纷至沓来,近期登陆网站,随处可见活动促销。专家提醒,认清商家促销,明明白白消费,切勿让低价促销迷惑了眼睛。
一到年末,各种商场店铺也都纷纷打出了低价促销、优惠政策来吸引客户,以期在年末赢得更多利润。互联网商家也同样如此,非常重视节假日的促销活动。由于互联网产业的崛起,互联网基础行业进入到了前所未有的发展阶段。互联网基础服务以提供域名注册、虚拟主机、企业邮局、网站建设、网站推广、网络营销等为主要产品和服务。
由于受到经济利益的诱惑,一些互联网基础服务公司利用虚假夸张的广告等噱头吸引客户眼球,例如,2G空间只要99元。而实际情况却是:许多公司根本没有技术力量,用简单的windows平台加上一个开站软件就开始提供服务。标准的windows系统是无法适应国内虚拟主机的复杂管理的,例如无法均衡服务器的cpu负荷,无法均衡服务器的流量负荷,这样的空间根本无法在一整年正常工作。由于业内对虚拟主机服务器的cpu负荷流量都不公开,黑箱作业,这样消费者很难发现事实真相,被欺骗也无法提供证据而且不能退款。种种恶劣的欺骗消费者的行为给整个行业带来了极坏的影响。最近,有关部门对此进行了曝光。这样的公司也因此无法继续生存发展。
与此同时,一些信誉好的企业却以公开诚信赢得客户,赢取市场。国内虚拟主机重要服务商数字引擎,在业内取得了不菲的成绩,其虚拟主机用户有数万个,泰国驻中国领事馆、德国西门子新能源国际集团公司、亚太旅游联合会等都是他们的客户。这与其公开公正及客户第一的经营理念是分不开的。数字引擎是国内唯一一家公开站点服务器运行状况的服务商,即在服务器的CPU、内存和带宽等方面的负荷,完全公开。并且提出了“10天免费试用,30天无条件退全款,365天无条件退余款”的服务承诺。
客户可以明明白白消费,重要的是可以放心消费,随时可以对商家提出更高的要求。如此大胆的创新举措,也使其得到了应有的回报。数字引擎负责人解释到,“简单的低价促销对于一家公司的长期发展并没有太大的帮助,要提高核心竞争力就必须提高产品质量和服务水平。客户明白消费、满意消费,最终到乐意消费才是企业发展的源动力。”
消费者协会专家建议,“不管是哪一种促销活动,消费者在参加促销活动前,都应该充分了解公司的品牌、信誉、服务等方面的信息,还要看清楚商家促销的限制条件,不要冲动购买,应该理智地参加这些促销活动。同时,商家若要取得更大市场就必须从客户角度多考虑,完善自己的服务和制度。”,